سوالات متداول

۱=چگونه از وضعیت سفارش خود مطلع شوم؟

از قسمت(پروفایل)(سفارشات من) در سایت

تماس با پشتیبانی در ساعات اداری

ارسال پیامک.روبیکا و واتساپ

۲=سفارش من هنوز نرسیده چطور. پیگیری کنم؟

ارسال پستی:کد رهگیری از طریق  از طریق پیامک ارسال میشود با وارد کردن کد در سامانه رهگیری  پست 

میتوانید وضعیت سفارش خود را ببینید.

۳=ارسال برای شهرستان چقدر. طول میکشد؟

بین۳تا ۵روز کاری زمان میبرد.

۴=چطور کد مرسوله پستی را پیگیری کنم؟

از طریق سامانه رهگیری مرسولات  به آدرس 

newtracking.post.ir

۵=هزینه ارسال چقدر است؟

بین ۲۰۰تا۳۰۰هزارتومان است و برای خرید بالای۳میلیون تومان ارسال رایگان میباشد.

۶=آیا محصولات سالم به دست ما میرسد؟

بله  محصولات  چک می‌شوند و در صورت سالم بودن به صورت ایمنی بسته بندی و ارسال می‌شوند.